Términos y Condiciones
Última actualización: 12 de Noviembre de 2025
1. Introducción
Bienvenido a PadelOne ("la Plataforma"). Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen tu acceso y uso de nuestra plataforma web, incluyendo todos sus contenidos, funcionalidades y servicios. Al acceder o usar PadelOne, aceptas estar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debes usar la Plataforma.
PadelOne es una plataforma digital de gestión, promoción y descubrimiento de torneos de pádel que conecta a jugadores, clubes y comunidades en Latinoamérica.
2. Definiciones
- Plataforma: La aplicación web de PadelOne, incluyendo todos sus componentes, servicios y contenido.
- Usuario: Cualquier persona que accede o utiliza la Plataforma.
- Clubes: Organizaciones afiliadas que crean y promocionan torneos a través de nuestra Plataforma.
- Torneos: Competiciones de pádel organizadas por Clubes y listadas en nuestra Plataforma.
- Americanos: Competiciones de formato de pádel alterno (mixto, parejas rotativas, etc.) organizadas por Clubes.
- Rankings: Clasificaciones de jugadores basadas en datos de desempeño en torneos.
- Perfil de Jugador: Información pública del jugador incluyendo nombre, país, categoría y estadísticas.
3. Uso Aceptable
Al usar PadelOne, te comprometes a:
- Usar la Plataforma solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos
- No modificar, copiar, distribuir o transmitir contenido de la Plataforma sin autorización
- No interferir con el funcionamiento de la Plataforma o sus servidores
- No realizar scraping o automatizar la recopilación de datos sin permiso
- No usar la Plataforma para spam, phishing, malware o actividades ilícitas
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros
- No impersonar a otros usuarios o entidades
4. Creación de Torneos y Americanos por Clubes
4.1 Derechos y Responsabilidades del Club
Los Clubes afiliados a PadelOne tienen derecho a:
- Crear y publicar torneos de pádel en la Plataforma
- Crear y publicar americanos (competiciones de formato alterno)
- Gestionar información sobre sus eventos (fechas, ubicación, premios, cuotas)
- Actualizar y eliminar sus propios eventos
- Acceder a estadísticas y datos sobre la participación en sus eventos
4.2 Obligaciones del Club
Los Clubes que crean Torneos y Americanos se comprometen a:
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre sus eventos
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones locales aplicables
- Proteger los datos personales de los participantes conforme a la normativa de privacidad
- No publicar contenido discriminatorio, ofensivo, ilegal o fraudulento
- Mantener un enlace funcional al sitio web o plataforma de inscripción del Club
- Notificar cambios significativos en el evento (fecha, ubicación, cancelación) de manera oportuna
- Ser responsables de la organización, inscripción y ejecución de sus eventos
4.3 Responsabilidades de PadelOne
PadelOne actúa como plataforma de promoción y visibilidad. Nuestra responsabilidad se limita a:
- Proporcionar el espacio y herramientas para que los Clubes publiquen sus eventos
- Mantener la Plataforma funcional y accesible
- Mostrar información de Torneos y Americanos en nuestro directorio
- Facilitarnos enlaces a las páginas de inscripción de los Clubes
Aclaración importante: PadelOne NO es responsable de la ejecución, calidad, seguridad, premios, cancelaciones o cualquier otro aspecto operativo de los Torneos y Americanos. Cada Club es completamente responsable de sus eventos. Los usuarios interactúan directamente con los Clubes para inscripciones y participación.
5. Datos Personales y Privacidad
5.1 Información que Recopilamos
PadelOne recopila y procesa los siguientes datos personales:
- Datos de Jugadores: Nombre, país, categoría de juego, ID de jugador, foto de perfil, estadísticas (victorias, derrotas, puntos de ranking)
- Email: Utilizado para verificación de cuenta y comunicaciones
- Datos de Navegación: A través de analytics y cookies (PostHog, Sentry)
5.2 Visualización Pública de Perfiles
Los perfiles de jugadores incluyendo nombre, país, categoría, foto y estadísticas son públicamente visibles en:
- Páginas individuales de perfil del jugador
- Rankings globales y por país
- Historial de partidos y resultados
- Resultados de Torneos y Americanos
Consentimiento: Al participar en Torneos y Americanos, aceptas que tus datos de desempeño (resultados, puntos) sean publicados públicamente en PadelOne.
5.3 Fotos de Perfil
Las fotos de perfil se almacenan en Supabase (proveedor de cloud seguro) y se muestran en la Plataforma. Al cargar una foto, aceptas que sea almacenada y mostrada públicamente.
5.4 Derechos de Privacidad
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar correcciones de información incorrecta
- Solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a limitaciones legales)
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contacta a: [email protected]
6. Analytics y Monitoreo
PadelOne utiliza herramientas de terceros para entender el uso de la Plataforma:
- PostHog: Analytics de comportamiento del usuario
- Sentry: Monitoreo de errores y excepciones
- Supabase: Autenticación y almacenamiento de perfiles
- Cloudflare: Hosting y CDN
Estos proveedores pueden procesar datos personales. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad en los enlaces correspondientes.
7. Limitaciones de Responsabilidad
7.1 Información de Terceros
PadelOne obtiene información de Torneos y Americanos de APIs externas. Aunque hacemos esfuerzos por mantener la información exacta:
- No garantizamos la precisión, completitud o actualidad de la información
- No somos responsables de cambios, cancelaciones o errores en eventos
- La información de contacto e inscripción es proporcionada por los Clubes
- PadelOne no procesa inscripciones ni pagos; eso es responsabilidad del Club
7.2 Rankings y Estadísticas
Los Rankings se basan en datos de API externas de PadelOne:
- Los Rankings son informativos y pueden no reflejar completamente el desempeño real
- Pueden existir discrepancias entre diferentes fuentes de datos
- No garantizamos la precisión de los puntos o posiciones
- Los datos se actualizan con la frecuencia disponible de nuestras fuentes
7.3 Disclaimer de Disponibilidad
LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS. PADELONE NO GARANTIZA QUE LA PLATAFORMA SERÁ:
- Libre de errores o interrupciones
- Accesible en todo momento
- Segura contra todos los riesgos de seguridad
- Compatible con todos los dispositivos o navegadores
PadelOne no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso de la Plataforma.
8. Derechos de Contenido y Propiedad Intelectual
8.1 Contenido de PadelOne
Todos los elementos de la Plataforma incluyendo diseño, código, textos, gráficos, logos y funcionalidades son propiedad intelectual de PadelOne o sus licenciantes. No puedes:
- Reproducir o distribuir contenido sin permiso
- Hacer scraping de datos de la Plataforma
- Usar logos o marcas de PadelOne sin autorización
- Crear obras derivadas sin consentimiento
8.2 Fotos de Perfil y Derechos de Imagen
Los usuarios garantizan que:
- Tienen derechos sobre cualquier foto o contenido que suban
- No violan derechos de terceros (derechos de autor, imagen, etc.)
- Otorgan a PadelOne licencia para almacenar y mostrar esas fotos en la Plataforma
PadelOne se reserva el derecho de remover cualquier contenido que viole estos derechos.
9. Contenido de Usuarios
Eres responsable de cualquier contenido que publiques o proporciones a PadelOne. Al publicar contenido:
- Garantizas que tienes derechos sobre ese contenido
- Otorgas a PadelOne derecho a usar, mostrar y distribuir ese contenido
- Aceptas que tu contenido puede ser visto por el público
- PadelOne puede remover contenido que viole estos Términos
10. Enlaces Externos
PadelOne contiene enlaces a sitios externos incluyendo:
- Sitios web de Clubes
- Plataformas de inscripción a Torneos
- Formularios de Airtable para solicitudes
- Otras aplicaciones de terceros
PadelOne no es responsable por:
- Contenido o políticas de sitios externos
- Disponibilidad o funcionamiento de enlaces
- Prácticas de privacidad de terceros
- Transacciones realizadas en sitios externos
11. Cambios a la Plataforma y Estos Términos
PadelOne se reserva el derecho a:
- Modificar o discontinuar la Plataforma o cualquier servicio en cualquier momento
- Actualizar estos Términos en cualquier momento
- Cambiar tarifas o requisitos de afiliación
- Remover Torneos o Americanos que violen nuestras políticas
Los cambios entran en vigencia inmediatamente. Tu uso continuado de la Plataforma después de cambios implica aceptación de los nuevos Términos.
12. Terminación de Acceso
PadelOne puede terminar o suspender tu acceso a la Plataforma si:
- Violas estos Términos y Condiciones
- Tu comportamiento es ilegal o abusivo
- Publicas contenido fraudulento o discriminatorio
- Intentas comprometer la seguridad de la Plataforma
La terminación no afecta la visibilidad pública de datos ya publicados en Rankings o Historiales de Partidos.
13. Cumplimiento Legal
Aceptas usar la Plataforma de acuerdo con todas las leyes aplicables incluyendo:
- Leyes de protección de datos y privacidad
- Leyes locales de protección del consumidor
- Leyes de derechos de autor y propiedad intelectual
- Leyes anti-fraude y anti-corrupción
PadelOne no es responsable por tu incumplimiento de leyes aplicables.
14. Contacto y Soporte
Para preguntas sobre estos Términos o reportar violaciones:
- Email: [email protected]
- Privacidad: [email protected]
- Formulario de Contacto: Disponible en la página de Clubes
15. Aceptación de Términos
Al acceder y usar PadelOne, aceptas estar completamente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar la Plataforma.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y PadelOne respecto al uso de la Plataforma.
Versión: 1.0 | Última actualización: 4 de diciembre de 2025